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Integração com WhatsApp

Como usar a integração nativa com WhatsApp para contatar seus leads

Atualizado em 23/01/2024
Leitura de 3 min

Como funciona a integração?

O Sirius CRM tem integração nativa com WhatsApp Web. Quando você clica no botão verde (ícone do WhatsApp) em um card de deal, o WhatsApp Web abre automaticamente com uma mensagem pré-formatada para aquele contato. É rápido, simples e não requer configuração complexa.

Usando o WhatsApp no dia a dia

Para enviar uma mensagem via WhatsApp:

1

Certifique-se de que o contato tem um telefone cadastrado

2

No card do deal, clique no botão verde com ícone do WhatsApp

3

O WhatsApp Web abrirá com uma mensagem sugerida

4

Personalize a mensagem conforme necessário

5

Envie normalmente pelo WhatsApp

Dicas Importantes

  • Mantenha os telefones no formato padrão: (11) 99999-9999
  • Use o WhatsApp para follow-ups rápidos e informais
  • Para conversas mais formais, prefira email

Dica avançada: Templates de mensagem

Crie templates de mensagem personalizados no WhatsApp Web para agilizar ainda mais. Por exemplo, crie atalhos como '/followup', '/proposta', '/agradecimento' que expandem para mensagens completas.